На сайте не отображается окно для передачи показаний

С 01.06.2021 г. одной из проблем при передаче показаний приборов учета ХВС и ГВС (для водоотведения) на сайте в разделе "Передача показаний" стало отсутствие одного или нескольких окон (в зависимости от количества установленных в помещении приборов учета) для ввода показаний.

Если у Вас возникла такая ситуация, это означает что данный прибор учета своевременно не прошел поверку, либо документы по поверке (акт, свидетельство или формуляр по проверке) не были предоставлены для учета в бухгалтерию МУП "ЕРКЦ" (или МУП "Горводоканал"), в связи с чем такой прибор учета водоснабжения считается вышедшим из строя и программа автоматически закрыла по нему окно для передачи показаний. В таком случае необходимо провести поверку установленных в Вашем помещении приборов учета водоснабжения и предоставить подтверждающие документы для учета в бухгалтерию МУП "ЕРКЦ" (или МУП "Горводоканал"). До тех пор, пока Вы не предоставите вышеуказанные документы, показания по холодному водоснабжению и водоотведению приниматься не будут никаким из существующих способов передачи показаний, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю, будет определяться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, но не более 3-х расчетных периодов подряд. При этом расчет  среднемесячного объема потребления коммунального ресурса определяется по показаниям индивидуального прибора учета (далее ИПУ) за период не менее 6 месяцев, а если период работы ИПУ составил меньше 6 месяцев - то за фактический период работы ИПУ, но не менее 3 месяцев (более подробную информацию по данному вопросу можно получить в бухгалтерии МУП ЕРКЦ).